Algemene voorwaarden

Welkom bij Novels Villa

Bedankt voor het kiezen van Romans Villa voor uw vakantiewoning. Door een verblijf bij ons te boeken, gaat u akkoord met de volgende Algemene Voorwaarden. Lees ze aandachtig door om er zeker van te zijn dat u de voorwaarden voor uw boeking en verblijf in onze villa begrijpt.

1. Reservering en betaling

• Boekingsbevestiging: Om uw reservering te bevestigen, moet u de juiste persoonlijke gegevens opgeven, waaronder uw volledige naam, e-mailadres en betalingsgegevens. Uw reservering wordt pas bevestigd als de volledige betaling of een aanbetaling (zoals aangegeven) is gedaan.
• Betaalmethoden: Wij accepteren betalingen via creditcard en veilige online betaalgateways. Alle betalingen dienen voor het inchecken volledig te zijn voldaan, tenzij anders overeengekomen.
• Valuta: Alle betalingen worden verwerkt in USD (Amerikaanse dollar) tenzij anders aangegeven.

2. Tarieven en vergoedingen

• Huurtarieven: De tarieven voor Romans Villa variëren afhankelijk van het seizoen, de duur van het verblijf en het aantal gasten. De tarieven worden bevestigd op het moment van reserveren.
• Borgsom: A borgsom kan gevraagd worden op het moment van reserveren. Deze borg wordt na uw verblijf terugbetaald, mits de villa in goede staat wordt achtergelaten en er geen schade is.
• Belastingen en extra kosten: Alle van toepassing zijnde belastingen, resortkosten of andere kosten zullen aan uw totale reserveringskosten worden toegevoegd, zoals vereist door de lokale wetgeving.

3. Annuleringen en wijzigingen

• Annuleringsvoorwaarden: Als u uw reservering moet annuleren, laat het ons dan zo snel mogelijk weten. Onze annuleringsvoorwaarden zijn als volgt:
  • Meer dan 30 dagen voor het inchecken: Volledige terugbetaling min 10% administratiekosten.
  • Minder dan 30 dagen voor het inchecken: Geen restitutie, tenzij de accommodatie voor dezelfde data wordt omgeboekt.
• Wijzigingen: Als u uw reservering wilt wijzigen, zullen wij ons best doen om aan uw wensen tegemoet te komen. Wijzigingen in uw reservering kunnen echter resulteren in tariefaanpassingen of extra kosten, afhankelijk van beschikbaarheid en timing.

4. Inchecken en Uitchecken

• Check-in tijd: De standaard check-in tijd is 16:00 PM of later. Als u eerder wilt inchecken, vraag dit dan van tevoren aan en wij zullen ons best doen om u van dienst te zijn.
• Check-out tijd: Uitchecken is om 11:00 AM. Laat uitchecken kan van tevoren geregeld worden, onder voorbehoud van beschikbaarheid en extra kosten.
• Identificatie: U dient zich bij het inchecken mogelijk te identificeren (zoals een rijbewijs of paspoort).

5. Gedrag van gasten

• Bezetting: De villa is geschikt voor maximaal 12 gasten. Onbevoegde gasten boven het bevestigde aantal kunnen resulteren in extra kosten of beëindiging van uw verblijf zonder restitutie.
• Lawaai en gedrag: Wij verwachten van alle gasten dat zij het eigendom en de omliggende buurt respecteren. Houd rekening met het geluidsniveau en onthoud u van storend gedrag. Als u zich niet aan de plaatselijke geluidsverordeningen of gedragsnormen voor gasten houdt, kan dit leiden tot uitzetting zonder restitutie.
• Roken en huisdieren: Romans Villa is een rookvrij eigendom. Roken is niet toegestaan in de villa of op het terras. Huisdieren zijn niet toegestaan tenzij voorafgaand aan uw reservering schriftelijk anders is aangegeven.

6. Schadevergoeding en aansprakelijkheid

• Schade aan eigendommen: U bent verantwoordelijk voor de villa tijdens uw verblijf. Elke schade, breuk of verlies van eigendommen moet onmiddellijk worden gemeld. De borg zal gebruikt worden om eventuele schade te dekken. Als de schade hoger is dan het borgbedrag, bent u verantwoordelijk voor het verschil.
• Aansprakelijkheid: Wij zijn niet verantwoordelijk voor persoonlijk letsel, verlies of schade aan persoonlijke eigendommen die zich voordoen tijdens uw verblijf in Romans Villa. Door te reserveren gaat u ermee akkoord af te zien van eventuele claims tegen de huiseigenaren of het management voor incidenten die zich tijdens uw verblijf voordoen.

7. Privacy en gegevensbeveiliging

Uw privacy is belangrijk voor ons. Raadpleeg onze Privacybeleid voor informatie over hoe wij uw persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken en beschermen tijdens uw verblijf.

8. Overmacht

Wij zijn niet aansprakelijk voor het niet of vertraagd presteren als gevolg van omstandigheden waarover wij geen controle hebben, met inbegrip van maar niet beperkt tot natuurrampen, weersomstandigheden, stakingen, overheidsvoorschriften of andere oorzaken waarover wij redelijkerwijs geen controle hebben.

9. Toepasselijk recht en geschillenbeslechting

Deze Algemene voorwaarden vallen onder de wetten van Frans St.en eventuele geschillen die voortvloeien uit uw verblijf zullen worden opgelost door middel van bindende arbitrage of in de rechtbanken van Sint Maarten.

10. Wijzigingen in Algemene voorwaarden

Romans Villa behoudt zich het recht voor om deze Algemene voorwaarden te allen tijde te wijzigen of bij te werken. Wanneer er wijzigingen worden aangebracht, zullen wij deze pagina bijwerken met de herziene datum. Wij raden u aan deze voorwaarden regelmatig door te nemen om op de hoogte te blijven van eventuele wijzigingen.

11. Contactinformatie

Als u vragen hebt over deze Algemene voorwaarden of uw reservering, neem dan gerust contact met ons op:

E-mail: novelsvilla222@gmail.com
Telefoon: (404) 664-9440